19/11/2024
La Fère et Reims Porte-de-Paris, 39e et 40e agences inaugurées
La Fère de gauche à droite sur la photo : Céline Cossart, directrice de l’agence - Caroline Varlet, conseillère départementale – Jean-Luc Laurent, vice-président de la Caisse locale de La Fère/Tergnier - Marie-Noëlle Vilain, maire de La Fère - Grégory Seilliez, directeur du groupe commercial du Nord de l’Aisne
Reims Porte de Paris, de gauche à droite sur la photo : Aline Lerglantier, directrice du groupe commercial Reims urbain - Vincent De Koninck, directeur de la relation Client – Monique Oupa, directrice de l’agence - Laurent Quinart, président de la Caisse locale de Reims urbain
Même si nos clients privilégient le digital pour leurs opérations courantes, ils restent très attachés au rendez-vous en agence avec leur conseiller pour préparer leurs projets de vie.
Pour accueillir nos clients dans un lieu où ils se sentent bien, nous avons engagé à l’été 2023, un plan de rénovation de nos agences de 20 millions d’euros sur trois ans. Ces investissements permettent de leur offrir des espaces plus confortables, plus conviviaux, plus confidentiels et de proposer à nos collaborateurs un meilleur cadre de travail. Au sein d’un espace accueil revisité, une borne permet aux clients de signaler leur présence pour être reçu ensuite par un conseiller, avec ou sans rendez-vous.
Le jeudi 14 novembre, c’était au tour des agences de La Fère et Reims Porte de Paris d’accueillir leurs clients pour un moment de convivialité marquant la fin des travaux.