11/07/2024

Fismes et La Capelle, 25e et 26e agences inaugurées en 12 mois

Photo de gauche, de gauche à droite :

Guillaume Dubois, directeur d’agence de Fismes - Étienne Barbier, président de la Caisse locale de Vesle et Tardenois, Anne-Sophie Romagny, sénatrice –  Charles Gossard, maire de Fismes - Vincent De Koninck, directeur de la Relation Client

Photo de droite, de gauche à droite :

Aymeric Piot, directeur d’agence de La Capelle, Annie Doyet, présidente de la Caisse locale Cœur de Thiérache, Alain Marcel, directeur des agences de Guise et Le Nouvion en Thiérache, Christophe Fen-Chong, directeur des Ressources Humaines et Sandrine Bour, directrice du groupe commercial Laon-Thiérache 

Même si nos clients privilégient le digital pour leurs opérations courantes, ils restent très attachés au rendez-vous en agence avec leur conseiller pour préparer leurs projets de vie.

Pour accueillir nos clients dans un lieu où ils se sentent bien, nous avons engagé à l’été 2023 un plan de rénovation de nos agences de 20 millions d’euros sur trois ans. Ces investissements permettent de leur offrir des espaces plus confortables, plus conviviaux, plus confidentiels et de proposer à nos collaborateurs un meilleur cadre de travail. Au sein d’un espace accueil revisité, une borne permet aux clients de signaler leur présence pour être reçu ensuite par un conseiller, avec ou sans rendez-vous. 

Le jeudi 4 juillet, c’était au tour des équipes des agences de Fismes et de La Capelle d’accueillir leurs clients pour un moment de convivialité marquant la fin des travaux.