07/02/2025
Déjà 2 agences inaugurées en février
Photo de gauche, Charleville Point central de gauche à droite sur la photo : Lionel Vuibert, député – Véronique Theet, présidente de la Caisse locale de Charleville-Mézières - Marc Laménie, sénateur - Jean-Marie Bouillon, président de la Caisse locale de Renwez - Bastien Fortier, directeur de l’agence - Éric Dufayet, directeur des services client et de la transformation digitale - Julie Martins-Barbier, directrice du groupe commercial Nord Ardennes
Photo de droite, Vertus de gauche à droite sur la photo : Marc Piétrement, directeur du groupe commercial Brie et Champagne - Vincent De Koninck, directeur de la relation Client - Anthony Valente, directeur du centre d’affaires agriculture et viticulture de Vertus - Pascal Desautels, vice-président du département de la Marne - Marion Accariès, directrice de l’agence d’Avize - Anne Matrat, présidente de la Caisse locale de Vertus
Même si nos clients privilégient le digital pour leurs opérations courantes, ils demeurent très attachés aux rendez-vous en agence avec leur conseiller pour préparer leurs projets de vie.
Pour les accueillir dans un environnement où ils se sentent bien, nous avons lancé, en 2023, un plan d’investissement de 20 millions d'euros sur trois ans pour rénover nos agences.
Ces investissements visent à leur offrir des espaces plus confortables et conviviaux, tout en proposant à nos collaborateurs un cadre de travail plus agréable.
Dans un espace d'accueil repensé, une borne interactive permet aux clients de signaler leur présence afin d'être reçus par un conseiller, avec ou sans rendez-vous.
Jeudi 6 février, les équipes des agences de Charleville Point central et Vertus ont reçu leurs clients pour un moment de convivialité marquant la fin des travaux, ce qui porte à 49 le nombre d’agences inaugurées depuis l’été 2023.
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